Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est SAFE BAG SERVICES SARL, Cadjèhoun, Rue 560, Cotonou, Bénin. Contact : info@safebagservices.net.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de demande de devis, nous pouvons collecter notamment votre nom ou société, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail si vous la renseignez, ainsi que les informations nécessaires à l’étude de votre demande : service recherché, destination, nature de la marchandise, poids, nombre de colis, date souhaitée et message.

3. Finalités

• Répondre à vos demandes de contact ;
• Préparer et traiter vos demandes de devis ;
• Vous recontacter au sujet de votre projet ou de votre demande ;
• Assurer la sécurité technique des formulaires et prévenir les envois automatisés abusifs.

4. Transmission et conservation

Les informations saisies dans les formulaires sont utilisées pour traiter votre demande et peuvent être transmises aux personnes habilitées au sein de SAFE BAG SERVICES SARL. Le site ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Les messages sont transmis à l’adresse professionnelle de contact de l’entreprise. Ils sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial, sous réserve des obligations légales applicables.

5. Cookies et données techniques

Le site utilise principalement des mécanismes techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment une session PHP permettant de sécuriser les formulaires avec un jeton CSRF. À ce stade, aucun outil publicitaire ou de profilage n’est volontairement installé sur le site. Les fichiers journaux techniques peuvent toutefois être gérés par l’hébergeur dans le cadre normal de l’exploitation et de la sécurité du serveur.

6. Vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter SAFE BAG SERVICES SARL à info@safebagservices.net. Selon le cadre légal applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de l’utilisation de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements lorsque les conditions légales sont réunies.

7. Sécurité

Des mesures techniques sont mises en place pour limiter les accès non autorisés, notamment la protection CSRF des formulaires et des en-têtes de sécurité HTTP. Aucun système connecté à Internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous recommandons de ne transmettre que les informations nécessaires à votre demande.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique : info@safebagservices.net ou notre page Contact.